Un 85% de los usuarios ha cambiado su decisión de compra por los comentarios de Internet.

Un estudio de Ciao, sobre Internet y la decisión de compra desde Marketing directo

El estudio también muestra que los usuarios se ven sobre todo influídos por las opiniones o recomendaciones de las personas o miembros de una comunidad que ya poseen el producto o servicio que desean comprar, con un 71%.

Sin embargo, cabe destacar que sólo el 14% considera que los vendedores influyen sobre su decisión de compra, junto al 12% que piensa lo mismo de la publicidad online, o el 3% que lo afirma de las revistas.

Algunos de los datos más significativos para las diferentes categorías de producto obtenidos en la encuesta de ciao.es son:

• A la hora de adquirir un vehículo, el 85% utiliza internet para verificar los precios, servicios y modelos
• El 82% ha comprado o reservado algún servicio de viajes por internet
• El 83% utiliza servicios de banca online
• El 71% estaría dispuesto a comprar productos alimenticios en supermercados online
• El 61% ha comprado alguna vez hardware y/o software por internet
• En cuanto a productos de belleza, el 84% prefiere que sean de marca
• El 56% suele comprar entradas para espectáculos por internet
• A la hora de adquirir productos para el hogar, un 64% se gasta más de 50 € al mes y el 80% prefiere productos ecológicos

Dejar un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.